şartlar ve koşullar

Şartlar ve Koşullar

Bu web sitesini kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel

Evonex Kozmetik, bu site üzerinden satışa sunduğu tüm ürünlerde kalite ve müşteri memnuniyetini esas alır. Web sitemizi ziyaret eden herkes, aşağıdaki şart ve koşulları kabul etmiş sayılır.

2. Ürünler ve Hizmetler

• Tüm ürünlerimiz Sağlık Bakanlığı’na uygun şekilde üretilmekte ve satışa sunulmaktadır.

• Ürün içerikleri, ambalaj üzerinde ve sitede detaylı olarak belirtilmiştir.

• Evonex, ürün içeriklerinde gerekli gördüğü durumlarda önceden bildirmeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

3. Sipariş ve Ödeme

• Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.

• Ödeme yöntemleri sitemizde belirtilmiştir. Güvenli ödeme altyapısı kullanılmaktadır.

4. Kargo ve Teslimat

• Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

• Kargo firmalarındaki gecikmelerden Evonex sorumlu tutulamaz.

• Kargo ücreti ve teslimat bilgileri sipariş aşamasında müşteriye iletilir.

5. İade ve Cayma Hakkı

• Müşteriler, 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

• Hijyen ve kozmetik ürünlerinde iade, ürün ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olması şartıyla mümkündür.

• İade koşulları için müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir.

6. Gizlilik ve Güvenlik

• Müşteri bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

• Kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde saklanır.

7. Yasal Hükümler

• Bu şartlar ve koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

• Doğabilecek uyuşmazlıklarda Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.